Заказ звонка

*
CAPTCHA
Введите слово на картинке*

ГАРАНТИИ

Если у вас сломался инструмент:

Если наступает гарантийный случай по не зависящим от покупателя причинам, то Авто Инструментальная Самарская Компания выполнит одно из следующих условий:

  • отремонтирует неисправный товар в кратчайшие сроки
  • поменяет его на новый товар
  • возместит стоимость (подробнее в условиях обмена и возврата)

Условия гарантии

На товары Licota и Garwin:

В нашем интернет-магазине Авто Инструментальная Самарская Компания представляет торговые марки Licota и Garwin. На эти марки распространяются особые условия гарантии. Для розничных покупателей мы предлагаем пожизненную гарантию на брак изготовителя.

Гарантия на износ:

  • специальный инструмент — 12 месяцев
  • пневматический инструмент — 6 месяцев
  • трещотки и трещоточные ключи — 6 месяцев

Товары других производителей:

Гарантийный срок на товары других торговых марок, приобретаемые в Авто Инструментальной Самарской Компании, устанавливается производителями и зависит от категории товара. Уточняйте информацию у менеджеров.

Порядок обращения в связи с неисправностью товара:

Убедитесь, что на товар распространяется гарантия, он приобретен в нашей сети и проверьте дату покупки.

Транспортные расходы по доставке:

В случае наступления гарантийного случая Авто Инструментальная Самарская Компания целиком берет на себя транспортные расходы по доставке. В случае не гарантийного ремонта транспортные расходы по доставке и отправке осуществляются за счет покупателя.

Убедитесь, что на товар распространяется гарантия, он приобретен в нашей сети и проверьте дату покупки.

Характер неисправности определяется экспертизой.

Гарантия не распространяется:

  • При наличии следов деформации и неправильной эксплуатации, вызванных превышением допустимых нагрузок или небрежным обращением (ржавчина, песок, грязь).
  • При наличии следов вмешательства в конструкцию инструмента: сорванный крепеж, вскрытые пломбы, не заводская сварка, следы склеивания, следы ремонта, некомплектность.
  • При отсутствии своевременного обслуживания (чистки, смазки) инструмента.
  • В случае неправильной эксплуатации, механические воздействия на инструмент (оборудование): удары, сколы, следы от наращивания рычага.
  • В случае применения инструмента не по назначению.
  • В случае снижения работоспособности в результате естественного или физического старения, а так же влияния внешних неблагоприятных факторов.
  • На биты, вставки и переходники с большего на меньший размер.

БРЕНДЫ